加拿大新斯科舍省退伍军人权益倡导者对加拿大一项新的康复计划发出警告。
渥太华和一家私人公司之间的合同最近生效，旨在减轻行政负担，但倡导者表示，这没有跟上退伍军人的需求和复杂需求。
加拿大退伍军人、维权人士丹尼斯·马努格周一致信中新星议员肖恩·弗雷泽，呼吁终止该协议。
他说，退伍军人和病例管理人员报告说，在获得服务和完成评估方面出现了严重延误。
马努格说:“我们必须取消这个项目，停止它的发展，恢复到公共服务、工会和加拿大退伍军人事务部的工作人员。”
“我们为什么不投资更多的案件管理人员，让更多有资格的人为组织工作，让一个实体来管理案件、档案和人员呢?”
联邦政府于2021年6月向加拿大退伍军人康复服务伙伴(PCVRS)授予了5.7亿美元的合同，但该合同于去年11月生效。PCVRS是私人医疗保健公司Lifemark health Group (Loblaws的一个部门)和WCG服务公司之间的合作伙伴关系。
马努格希望联邦政府投资更多的案例管理人员，而不是私人公司。他说，他们理解退伍军人复杂的健康需求，应该继续协调他们的康复和跟踪进展。
马努格说:“‘生命标记’只接到了3000个最简单的病例，他们的系统和员工完全崩溃了，他们毫无准备。”
退伍军人法律援助基金会主席彼得·斯托弗在给《环球新闻》的一份声明中表示，政府对合同的处理是“错误的”，他希望看到该合同被取消，并重新交到加拿大退伍军人事务部的员工手中。
退伍军人事务雇员联盟的全国主席说，他们与退伍军人和他们的支持者站在一起，要求取消新的康复合同。
弗吉尼亚·瓦扬古在一份声明中表示，工会成员、案件经理和其他人几个月来一直在向加拿大退伍军人事务部提出担忧，但她表示，他们被忽视了。
瓦扬古说:“在实施的第一阶段，退伍军人被推迟，被迫接受长达3小时的面谈，以证明他们已经拥有的权利。”
“该部门或承包商的任何人都不能回答退伍军人或案件经理的问题。所有人都被蒙在鼓里，退伍军人已经被遗漏了。”
她补充说，在合同引入之前，没有与退伍军人或加拿大退伍军人事务部的工作人员进行足够的咨询。
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她解释说:“病例经理总是为退伍军人协调这些治疗(医疗/心理社会)，作为他们康复计划的一部分，这样退伍军人就不必这样做，这样病例经理就可以监测退伍军人的治疗进展。现在老兵们被玩弄于股掌之间。”
《环球新闻》联系了生命标志健康集团的媒体联系人，希望得到回应，并被指示向加拿大退伍军人事务部提出请求。
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加拿大退伍军人事务部负责提供服务的助理副部长史蒂文·哈里斯(Steven Harris)说，案件经理仍然是决策者，合同有助于减少他们的行政工作。
“合同和额外的支持和服务的作用是确保我们拥有专业知识，”哈里斯说。“我们不是一线服务。”
他说，这个项目的第二阶段将于本周推出，将数以千计的退伍军人过渡到新合同。
但哈里斯警告说，未来几个月将会错开，以确保它是可控的。他补充说，他们也从第一阶段的推广中吸取了教训。
马努格说，他只是想确保退伍军人得到最好的照顾。
他说:“我们所要求的是，当我们离开另一端时——无论是10年、完整的职业生涯、2年还是18年——只要适当地照顾我们。”
